王媛

　　跟着生流水平提高、东谈主口老龄化、家庭袖珍化等发展趋势，东谈主民全球对高质料家政服务的需求日渐繁荣，提高家政服务质料成为促进家政服务业提质扩容的珍摄任务。近日，国度发展矫正委等五部门联结印发《对于深化家政服务业产教交融的办法》(以下简称《办法》)，围绕深化家政服务业产教交融，提议5方面16条战略方法，积极促进家政西宾链、东谈主才链与产业链、编削链相衔尾，不断优化家政东谈主力资源供给质料和结构，效用提高家政服务质料，促进行业高质料发展。

　　新形状新条目，深化家政服务业产教交融大势所趋

　　(一)家政服务需求呈现各样化、品性化趋势，现行西宾培养体系有待进一步完善。跟着社会发展和家庭结构变化，家政服务不仅局限于保洁、育儿等传统边界，还蔓延到养老顾问、病东谈主陪护、家庭管家等新边界，家政东谈主才培养亟需与市集需求相匹配，提供活泼各样的专科课程。但家政培训机构指示资源有限，培训质料错杂不皆，存在短缺专科师资力量、讲课内容过于平常、指示模式实质场景和实操考验不及等短板，无法知足不断增长的行业需求。

　　(二)家政技能专科化培训不到位，径直影响破钞者体验感和满足度。连年来，我国度政服务业快速发展，但仍存在优质家政服务供给不及、行业发展不范例、全球满足度不高档问题。如家政企业由于生涯磋商压力，对开展家政培训心过剩而力不及，从业东谈主员以接单和增多收入为导向，参加学习培训积极性不高，时刻和元气心灵参预不够。

　　(三)学用结合不够考究，家政边界产教交融进度不高、校企配合不深虚假。产教交融是已毕西宾链、产业链、东谈主才链有机衔尾的紧要举措，但家政边界产教交融永恒存在东谈主才培养与产业需求“两张皮”的问题，学校、企业、行业等多方参与评价的长效机制也尚未确立。

　　聚焦提高质料，积极构建家政服务业产教交融新形状

　　(一)健全完善家政西宾培养体系。提高家政服务质料，首如果进步家政从业东谈主员素养，破局的枢纽在西宾。《办法》从高档西宾、奇迹西宾、不时西宾、通识西宾四个方面发力，将家政西宾和家政从业东谈主员素养培养联结各年岁段的西宾体系，使家政在西宾侧进一步走向一个厚爱的、竣工的学科专科，促进全方向、系统化培养家政东谈主才。

　　(二)深切鞭策家政技能进步活动。“小家政”托起“大民生”，家政从业东谈主员技能进步径直关乎住户幸福感。为进一步进步家政从业东谈主员技能水和缓服务质料，《办法》提议三方面举措：构建笼罩家政从业东谈主员奇迹生涯中包括岗前、在岗、转岗等阶段的培训轨制；完善家政服务业奇迹分类体系，进步家政从业东谈主员奇迹认可；打造一批家政培训佳构工程，指标每年培训家政从业东谈主员60万东谈主次以上。

　　(三)高质料打造家政产教交融载体。家政行业实操性强、技能条目高，积极进展产教交融载体作用是进步家政从业东谈主员素养的灵验妙技，是已毕东谈主才供需两头“双向奔赴”的紧要一环。《办法》围绕耕种家政产教交融型企业、守旧修复家政实训基地、打造家政产教交融新式载体三项重心使命提议具体举措。

　　安身产教交融，为家政企业高质料发展注入新能源

　　(一)坚捏需求导向，优化家政东谈主才供给。一是守旧家政企业深度参与高档院校、奇迹学校的专科盘算、课本开垦、指示想象、课程诞生、实习实训等使命，将企业需求融入东谈主才培养。二是编削点对点、订单式校企配合主谈主才培养模式，饱读动家政企业诞生一定比例的奇迹学校学生学徒岗亭，探索造成育训结合、工学轮换、实岗育东谈主的新模式。三是守旧奇迹学校和高档院校主动服务家政行业东谈主才需求，实时退换奇迹学校和高档院校专科诞生，饱读动各地在家政相关专科招生指标分拨上予以歪斜。四是充分进展行业协会作用，参与家政服务法式制定实施，协助开展产教交融获胜评估，实时发布行业信息。

　　(二)强化科技赋能，促进行业升级发展。一是促进家政服务智能化，加强智能家居、家庭服务机器东谈主等家具研发和工夫升级，深化东谈主工智能工夫在家政边界利用。二是实施家政数字化培训方式，饱读动处所政府、行业协会等制定长入的线上培训法式接口，促进数据互联互通与培训资源绽开分享。三是促进家政服务网罗化，守旧具有家政运营和数字化才气的龙头企业，构建社区服务线上线下（300959）交融平台，已毕服务平衡普惠疏漏。

　　(三)增强奇迹认可，对接促进高质料充分奇迹。一是积极挖掘宣传家政服务东谈主员先进业绩，选树犒赏先进东谈主物，增强奇迹荣誉感和社会认可度。二是加强生活不雅、奇迹不雅与奇迹不雅西宾，携带全社会安适树矗立确奇迹不雅，进步对家政服务行业的正确顽强。三是积极吸纳高校毕业生进入家政行业，饱读动退役军东谈主投身家政行业编削创业，饱读动各地对有奇迹意愿的农村劳能源、易地扶贫搬迁全球、登记舒服东谈主员等开展家政技能培训，多措并举扩行家政奇迹范围。

　　(作家单元：国度发展矫正委海外配合中心)开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口